Почта России запускает принципиально новый сервис для своих клиентов по отправке посылок (посылка и посылка 1 класса). Клиенты могут самостоятельно оформлять и оплачивать посылки на портале pochta.ru и потом их сдавать в центрах выдачи и приема посылок без очереди. Сервис, в первую очередь, нацелен на современных клиентов, которые ценят свое время. Независимо от количества клиентов в зале, посылки, оформленные на портале, будут приняты без очереди —нужно просто подойти в центр выдачи и приема посылок и передать отправление оператору в специальном окне. Остальное — наша работа!
В каких отделениях Почты России можно сдать посылку, оформленную на портале pochta.ru?
В г. Улан-Удэ посылку можно сдать в Центрах выдачи и приема посылок: 670000, ул. Ленина, д.61;
670024, ул. Чертенкова, д.51; 670031, ул. Терешковой, д. 20а; 670051, ул. Революции 1905 г., д.35а
Также клиенты Почты России по всей стране, в том числе и в Бурятии, теперь могут получать свои посылки и заказные письма, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи. Процесс выдачи отправлений с помощью этой технологии занимает не больше 1 минуты. Сервис предоставляется бесплатно на основании регистрационной формы, заполненной на официальном сайте Почты России registration или в почтовом отделении. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту будет необходимо однократно предъявить оператору паспорт. После оформления заявления клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. Теперь при получении посылки потребителю необходимо просто назвать оператору свое ФИО или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет SMS-сообщение или Push уведомление (пользователям мобильного приложения Почты России) с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки. «Клиенту больше не нужно переживать, что он оставил дома паспорт и не может зайти за отправлением по дороге с работы. Ему также больше не нужно тратить время на заполнение извещений. Отследили свое отправление в мобильном приложении Почты России, получили push-уведомление о его поступлении в отделение, пришли, показали трек- номер, назвали код из SMS или push-уведомления в нашем мобильном приложении и забрали свое отправление», – рассказывает заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев. Сама регистрация занимает всего несколько минут, но позволяет сократить в 5 раз время выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений и предъявления удостоверения личности. При этом ни вес, ни размер получаемой посылки значения не имеют.
