Застрявший в Улан-Удэ пенсионер из Анадыря просит органы республиканской власти помочь связаться с авиакомпанией (09.04.2020)

Уроженец Бурятии, а ныне житель Анадыря еще в начале февраля прибыл в Улан-Удэ, чтобы в начале апреля вернуться обратно, но пожилого мужчину застал на отдыхе коронавирус. Вот уже несколько дней пенсионер и вся его семья безуспешно пытаются дозвониться до авиакомпании и улан-удэнского туроператора, где покупались билеты, но все тщетно.

- Авиакомпания «Победа» прекратила все свои рейсы до 1 июня, и мы задались целью вернуть стоимость билетов от Улан-Удэ до Москвы, от Москвы до Анадаря. Никто не отвечает на звонки, автоответчик отправляет на сайт, где по нашей проблеме информации нет. Писали в соцсети, представители авиакомпании также ответить ничего не могут. Сотрудники туроператора «Даки- тур», где мы приобретали билеты, находятся на самоизоляции, хотят нам чем-то помочь, но ничего сделать, находясь дома, не могут. Авиакомпания же говорит, что решайте все с туроператором. Сама я нахожусь в Анадыре, мой пожилой отец в Улан-Удэ. Выезжать сейчас куда-либо опасно для его возраста, поэтому мы хотим, чтобы он переждал это время в Улан-Удэ и был уверен, что сможет улететь позже. Мы такие не одни, поэтому обращаемся к органам республиканской власти помочь моему отцу решить проблему, - рассказала дочь пенсионера Туяна Лыткина.